Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Terminvereinbarung

Terminbuchungen sind verbindlich. Mit der Vereinbarung eines Termins kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.

2. Umbuchungsbedingungen

Wenn sich deine Pläne ändern, kannst du deine Buchung bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen.

3. Stornierungen & Nicht-Erscheinen

Stornierungen oder Terminabsagen weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der Termin ebenfalls zu 100 % berechnet.

4. Krankheitsfall / Arztzeugnis

Im Krankheitsfall kann ein gültiges Arztzeugnis innerhalb von 14 Tagen nach dem Termin nachgereicht werden.

In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

5. Schlussbestimmungen

Mit der Terminbuchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.